Microsoft Hosting Day, le 9 décembre 2010

C’est LA journée dédiée à l’hébergement et aux offres Microsoft sur le sujet. Evidemment, le Cloud est omni-présent et vous allez voir ce que Microsoft propose aux partenaires hébergeurs pour construire leurs propres offres de services.

La stratégie de Microsoft autour des solutions et services qui vous permettront d'enrichir vos offres Cloud Computing, par Maziar Zolghadr (Directeur Hosting – Partenaires) et Bernard Ourghanlian (Directeur Technique et Sécurité)

Introduction avec quelques chiffres autour du Cloud

• Investissement Microsoft : 2,3 Mds $, 30 0000 développeurs autour du Cloud
• Marché du Cloud : 58 Mds $ en 2010, prévision de 250 Mds $ en 2014

Caractéristiques du Cloud

• Trois composantes : IaaS, Paas, SaaS
• Trois types : public, privé, hybride

Note concernant la différence entre Cloud public et Cloud privé : dans le Cloud public, plusieurs clients voire concurrents peuvent être hébergés physiquement sur la même machine (architecture multi-tenant) alors que Cloud privé, il n’y a pas de partage des ressources (matériel serveur, réseau…).

Stratégie SaaS

Elle est constituée de Office 365 = Office 2010 + SharePoint Online + Exchange Online + Lync Online

• Offre Small Business à 6$/utilisateur/mois
• Offre Entreprise à 2$ à 27$/utilisateur/mois

Au delà de ces offres très standardisées, il sera intéressant de s’appuyer sur un partenaire hébergeur si

• Exigences de localisation
• Conformité règlementaire
• Besoins temporaires
• SLA personnalisé
• Flexibilité contractuelle
• Fonctionnalités adaptées (BlackBerry, Stockage)
• Code/Application personnalisée

Stratégie PaaS

Elle est constituée de la Plateforme Azure

• Windows Azure
• SQL Azure
• Windows Azure AppFabric

La plateforme est disponible dans les DataCenters de Microsoft, mais sera aussi disponible via des partenaires (Fujitsu, Dell, HP, IBM, NEC, Hitachi) grâce à la Windows Azure Platform Appliance. Ils sont donc habilités à délivrer la plateforme Azure sur du matériel certifié, et identique à ceux des DataCenters de Microsoft.

Stratégie IaaS

Elle est constituée de Hyper-V Cloud regroupant les produits suivants

• System Center Virtual Machine Manager Self Service Portal, pour le libre-service
• System Center, pour l’administration
• Windows Server Hyper-V, pour la virtualisation
• Windows Server Active Directory, pour la gestion d’identité

La mise en place d’un centre de services peut s’effectuer à trois niveaux différents

• Systèmes personnalisés : Guide de déploiement Hyper-V Cloud
• Systèmes pré-configurés : Hyper-V Cloud Fast Track
• Systèmes hébergés : Fournisseurs de services

Démonstration par Fabrice Meillon sur DataCenter Services, et d’un portail personnalisé basé sur Microsoft Dynamic Data Center Toolkit : permettant de créer un tenant, allouer un quota, provisionner et superviser les VMs, gérer et adapter les workflows sous-jacents.

Retour d'expérience partenaires autour des offres Cloud

IaaS

Témoignage du partenaire LinkByNet, société de 300 personnes, +40% croissance 2010

• Service Haut de gamme pour grandes entreprises, utilisant VMWare :  1/4 CAC40 en infogérance (fnac.com, EDF…)
• Service e-Access pour PME, utilisant Hyper-V

SaaS

Trois type d’offres de services de communication & collaboration

• BPOS Advisor (apporteur d’affaires)
• Hébergement partenaire
• BPOS syndication (Orange Business Services, Risc Group)

Pour les hébergeurs, les produits existent soit en version dédiée ou soit mutualisée

• Exchange Server 2010 : disponible
• SharePoint 2010 : disponible
• OCS 2007 : disponible
• Lync Server 2010 (remplaçant d’OCS) : disponible S2 2011 en mode mutualisé

A noter : Windows Intune (gestion de parc matériel) sera disponible au S1 2011.
Témoignage du partenaire RMI

• Solution complète de communication incluant ToIP, FaxIP, …

Licensing SPLA (Service Provider Licensing Agreement) : mode indirect, trois revendeurs en France : ETC, HP, Insight.

• Paiement à l’usage
• Flexibilité : licensing par processeur ou par utilisateur
• Vaste gamme de produits
• Software assurance incluse
• Location possible de PC sous licence SPLA
• Un engagement : déclaration d’usage entre le 1er et 10 de chaque mois
• Réduction de 12 à 16% si engagement sur 3 ans

Nouveau programme partenaires depuis le 12 novembre 2010 : Microsoft Partner Network, pour mieux refléter les compétences.

• Certification Hosting : divers avantages, visibilité (PinPoint, Web Hosting Gallery), …
• Requis : 1 contrat SPLA, 3 références clients, 3 MCP

Un site : http://hosters.microsoftplatformready.com/

Les 5 mythes de la vente des services hébergés pour les clients SMB, par David Ednie (President & CEO SalesChannel Europe)

Myth 1 : They will find us, if our offer id “good” enough

• Be  findable : Great Content, Get talked about, Build community

Myth 2 : They know what they want and they want it for free

• Use clear and simple customer language
• Describe the problem they have

Myth 3 : They understand and will love our offer

• Help to self-diagnosis
• Prescribe the solution (triplicate of choice)
• Make it simple to take

Myth 4: They will make a rational purchase decision – in our favor

• Understand their needs (and wants)
• Sell to the right brain (concept, visual) and provide evidence for the left brain

Myth 5 : We sell to Businees, not Consumers

• Word of Mounth
• Advocates are your best influencers
• Influence is spread through social media

Building Hyper-V Cloud Solutions with Microsoft, par Laurent Bonnet (Cloud Architect & Advisor, DPE)
System Center

• Types de virtualisation : Présentation (RD), Serveurs, Applicative, Bureau (VDI)
• Evolution : DataCenter traditionnel (usage < 15%) > virtualisé (usage > 50%) > Cloud Privé > Cloud Public
• Essor de la Suite System Center : 5 à 34 partenaires certifiés en 3 ans, SCOM (60% chez les grands comptes), SCCM (66%), support Unix, Linux, VMWare ESX, HP openView, IBM Tivoli, ITIL / Microsoft Operations Framework
• Opalis : automatisation des processus de l’IT (provisioning, réaction à incident…), intégré dans Datacenter Toolkit v3 beta

Dynamic Datacenter Toolkit (ancien nom de Hyper-V Cloud) for Hosters

• 70 offres dans le monde, en France : LinkByNet, Orange Business Services, Ikoula, Prosodie
• Définition de SLA, gestion automatisée, infrastructure distribuée, élastique
• Ce n’est pas un produit prêt à l’emploi, c’est un accélérateur de mise en place de l’infrastructure logicielle
• Dynamic Datacenter Alliance
• Extensions pour Linux (SUSE, Red Hat, JBoss)

Démonstration du DDT

• C’est une solution Visual Studio contenant 22 projets .NET (Portails web ASP.NET et Silverlight, scripts PowerShell, …)
• Version 3 beta 2 téléchargeable à : http://codversion%20r3%20beta%202e.msdn.microsoft.com/ddc 

La plateforme web Microsoft, hébergeur de PHP et de Smooth Streaming, par Pierre Lagarde (Architect Solutions, DPE)

Elle est décomposée en trois couches

• Couche cliente : IE, XBOX 360, Silverlight, Windows Phone, Surface, Windows Live
• Couche applicative : .NET, PHP, IIS, Media Services, Services
• Couche serveur : Windows Server 2008, Windows Azure

PHP sur Windows

• Exécution : évolution CGI > FastCGI > FastCGI + WinCache 1.1
• Accès aux données : Driver PDO pour SQL Server développé par Microsoft
• Développement : WebMatrix
• Installation : PHP Manager for IIS, Web PI (Platform Installer) pour tous les composants Web

Media Pack

• Smooth Streaming : adaptation de la qualité vidéo en fonction de trois grands critères : vidéo débit, capacité du processeur vidéo, taille de la fenêtre
• Références : Rolland Garros, Tour de France, France24, Canal+ VOD PC
• Etapes : Capture vidéo > Encodage (Expression Encoder 4) > Dépôt & Distribution (IIS 7) > Réception (Silverlight, Windows Phone, iPhone)
• Fonctionnement de la Distribution : appel pur HTTP cachable (< 250Ko)
• Encodage : IIS Transform Manager

Add-In WordPress

• Blog WorldPress, Plugin SVP-Silverlight ,Player SMF 2, Smooth Streaming Silverlight & HTML 5
• Support iPhone en tenant compte du User-Agent et en intégrant dans le HTML un paramétrage pour Transform Manager

SharePoint 2010 en mode hébergé : enjeux et opportunités, par Karim Manar (Chef de Produit SharePoint)

Présentation des fonctionnalités de SharePoint 2010.
Lien à venir pour une présentation de SharePoint multi-tenant pour les hébergeurs.

Les Best Practices de la plateforme Azure

La plateforme Azure introduit de nouveaux concepts, de nouveaux outils et pour les utiliser au mieux, l'équipe Patterns & Practices de Microsoft a notamment publié quelques articles incontournables.

Voici une compilation de mon cru.

Windows Azure :

- Moving Applications to the Cloud on the Microsoft Windows Azure Platform

- Developing Applications for the Cloud on the Microsoft Windows Azure Platform

- Integrating Onsite Applications with the Cloud on the Microsoft Windows Azure Platform (lien à venir)

- Using Enterprise Library 5.0 in Windows Azure

SQL Azure :

- Best Practices for Handling Transient Conditions in SQL Azure Client Applications

Comparaison concise des outils pour la plateforme Azure :

- Consulter le lien d'origine

Webcast: Getting Started with the Windows Azure - November 2010 Release

Suite à la PDC 2010, l’équipe Azure a sorti la dernière version du SDK Windows Azure version 1.3 le 29 novembre 2010.

Ce SDK est supporté par deux versions de Windows Azure :

- Windows Azure Guest OS 1.8, basée sur Windows Server 2008 SP2,

- Windows Azure Guest OS 2.0, basée sur Windows Server 2008 R2.

Le 1er décembre 2010, deux évangélistes Microsoft : James Conard (Senior Director) et Ryan Dunn (Senior Technical) ont animé un webcast pour présenter les principales nouveautés durant une heure bien condensée.

Voici en images les points qui ont été abordées.

En rouge, les nouvelles fonctionnalités de la plateforme :

Tout nouveau portail en Silverlight, accès aux VM, aux diagnostiques :

Accès complet à IIS 7.0/7.5 :

Mode administrateur et tâches de démarrage :

Le nouveau VM Role, doit être basé sur Windows Server 2008 R2 et doit inclure les composants d'intégration Windows Azure (Drive, Connect, Remote, Diagnostiques... fournis dans wavmroleic.iso) :

Connectivité entre serveurs en entreprise et dans Azure :

Une nouvelle taille de machine réduite pour un tarif plus petit :

Fin de la présentation : quel sujet a attiré l'attention des 140 spectateurs...?